Une fonctionnalité de social listening vous aide à suivre et évaluer les mentions de marque dans les publications, commentaires, avis ou discussions sur les réseaux sociaux. Cela vous permet d'identifier les tendances, les sentiments, les opportunités de marché et même les créateurs qui parlent de votre marque à un stade précoce.
Avec le social listening d'influData, vous pouvez toujours voir quels utilisateurs parlent de votre marque, vous permettant d'identifier des clients potentiels, des critiques et même des influenceurs intéressants. Vous pouvez même voir à quelle fréquence votre entreprise est mentionnée, ce qui vous aide à évaluer si vos produits ou services sont en vogue ou non. De plus, vous pouvez découvrir dans quel contenu votre marque apparaît. Enfin, le Social Listening d'influData vous aide à identifier sur quelles plateformes votre marque est la plus discutée.
Que ce soit dans les hashtags, les mentions, les mots-clés ou le texte libre, influData est votre oreille sur le marché.
"Le social listening signifie écouter systématiquement ce que le marché dit en ligne sur les marques, les sujets et les besoins."

Nous décomposons les données trouvées par format de contenu (reel, post, TikTok, etc.), tracker (hashtag, mention, mot-clé, texte libre), co-hashtags & co-mentions, contenu et même créateurs, pour que vous ayez une vue complète de la façon dont on parle de votre marque.
Toutes les données du social listening d'influData sont automatiquement disponibles rétroactivement sur un an, quel que soit le moment où vous démarrez le social listening ! Cela inclut les KPI, la performance des créateurs, le flux de contenu et l'aperçu de l'audience.
Nous suivons non seulement le contenu des influenceurs ayant plus de 2 000 abonnés, mais aussi le contenu des créateurs qui n'ont que quelques centaines d'abonnés. C'est crucial pour identifier le véritable contenu généré par les utilisateurs (UGC) que les autres outils d'influence négligent.
Grâce à notre découverte de hashtags et de mentions qui apparaissent fréquemment aux côtés des trackers que vous surveillez déjà, vous pouvez identifier des tendances dont vous n'aviez pas connaissance auparavant.
