Social Listening
Nikdy neztrácejte ze zřetele, jak se o vaší značce mluví na sociálních médiích. Zjistěte, kteří uživatelé o vás mluví, a identifikujte potenciální zákazníky, kritiky a dokonce zajímavé influencery pro vaši značku.
Zjistěte vše o publiku, které o vás mluví na sociálních médiích. Odkud pocházejí? Kolik jim je let? Můžete také vidět, jak často je vaše firma zmiňována, což vám pomáhá posoudit, zda jsou vaše produkty nebo služby v trendu. Navíc můžete vidět, v jakém obsahu se vaše značka objevuje. KPI rozkládáme mj. podle formátu obsahu, trackeru (hashtag, zmínka, klíčové slovo, volný text) a tvůrce. A to vše je k dispozici zpětně za celý rok, bez ohledu na to, kdy social listening zahájíte!