Una función de social listening (escucha social) te ayuda a seguir y evaluar las menciones de marca en publicaciones, comentarios, reseñas o conversaciones en redes sociales. Así puedes detectar a tiempo tendencias, el sentimiento, oportunidades de mercado e incluso a los creadores que hablan de tu marca.
Con el social listening de influData siempre ves qué usuarios hablan de tu marca, así que puedes identificar a clientes potenciales, a críticos e incluso a influencers interesantes. También ves con qué frecuencia se menciona tu empresa, lo que te ayuda a valorar si tus productos o servicios son tendencia o no. Además, puedes averiguar en qué contenidos aparece tu marca. Y, por último, el social listening de influData te ayuda a identificar en qué plataformas se habla más de tu marca.
Ya sea en hashtags, menciones, palabras clave o texto libre, influData es tu oído en el mercado.
"Social listening significa escuchar de forma sistemática lo que el mercado dice en internet sobre marcas, temas y necesidades."

Desglosamos los datos encontrados por formato de contenido (reel, publicación, TikTok, etc.), tracker (hashtag, mención, palabra clave, texto libre), co-hashtags y co-menciones, contenido e incluso creadores, para que tengas una visión completa de cómo se habla de tu marca.
Con el social listening de influData tienes automáticamente acceso retroactivo a un año completo de datos, empieces cuando empieces. Esto incluye los KPI, el rendimiento de los creadores, el flujo de contenido y la visión general de la audiencia.
No solo hacemos seguimiento del contenido de influencers con más de 2000 seguidores, sino también del de creadores que tienen solo unos cientos de seguidores. Esto es clave para identificar contenido auténtico generado por usuarios (UGC) que otras herramientas de influencers pasan por alto.
Descubrimos los hashtags y las menciones que aparecen con frecuencia junto a los trackers que ya tienes activos, para que identifiques tendencias que antes desconocías.
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