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Wie funktionieren Report Credits?

Audience Reports, Audience Overlaps und Creator Reports werden aus einem gemeinsamen Guthaben bezahlt, den Report Credits:

  • Audience Report: 1 Credit pro Creator.
  • Audience Overlap: 1 Credit für jeden Creator im Vergleich, dessen Audience Report noch nicht freigeschaltet ist. Bereits freigeschaltete Creator sind kostenlos, der Vergleich selbst kostet nichts.
  • Creator Report (Brand Safety & Risiko und Community-Analyse): 4 Credits pro Creator.

Die regulären Jahrespakete enthalten ein Report-Credit-Kontingent für das Jahr. Dein Vertrag und die Abrechnungseinstellungen zeigen dein Kontingent, den Verlängerungszeitpunkt und die geltenden Ablaufdaten. Credits gehören der Organisation: Alle Teammitglieder nutzen dasselbe Guthaben, und alles, was einmal freigeschaltet wurde, bleibt für alle im Account verfügbar.

Reicht das enthaltene Guthaben nicht, können Account Owner jederzeit zusätzliche Credit-Pakete kaufen, in der Admin Console unter Billing oder direkt aus einem gesperrten Report heraus. Pakete gibt es ab 50 Credits, der Preis pro Credit sinkt mit der Paketgröße (netto 5,50 € pro Credit bei 50 Credits bis 3,00 € pro Credit bei 1.000). Gekaufte Credits sind 12 Monate gültig und werden erst verbraucht, wenn das enthaltene Guthaben aufgebraucht ist.

Für KI-Unterstützung wie die Smart-Suche und KI-Profilzusammenfassungen gilt eine separate Fair-Use-Regelung; sie verbraucht keine Report Credits. Tracking-Seats und Social-API-Requests sind eigenständige Kontingente.