Letzte Aktualisierung: 27.05.2024
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Das Angebot eines Testzeitraums ("Trials") darf von Ihnen bzw. des Ihnen angehörigen Unternehmens nur einmal innerhalb von 12 Monaten in Anspruch genommen werden, sofern dies nicht anders schriftlich mit uns vereinbart wurde. Wird ein weiterer Testzeitraum innerhalb dieser Frist gestartet, so behält sich weCreate Data das Recht vor, die Kosten für den ersten Monat in Rechnung zu stellen und, falls möglich, diese von der hinterlegten Zahlungsart abzubuchen.
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Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des auf der Webseite "infludata.com" ausgewählten Produkts und der schriftlichen Auftragsbestätigung durch weCreate Data (Bestellbestätigung). Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch weCreate Data. Kommt es im Rahmen der Bestellung zu technischen Problemen oder wird ein falsches Produkt bereitgestellt, ist weCreate Data sofort nach Kenntnisnahme davon zu unterrichten.
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(Teil-) automatisierte Nutzung der Plattform "infludata.com"
Speicherung oder Abrufen unüblich großer Mengen von Daten. Diese Grenze ist erreicht, bei - der Speicherung von 500 oder mehr Datensätzen in Collections bzw. Favoriten in einem Zeitfenster von 12 Stunden - Öffnen von 1000 oder mehr Influencern in einem Zeitfenster von 12 Stunden - Ausführen von 500 oder mehr Suchen in einem Zeitfenster von 12 Stunden weCreate Data behält sich das Recht vor, darüber hinausgehende Aktionen des Auftraggebers innerhalb dieses Zeitfensters zu blockieren. Sollten diese Grenzen mehrmals in Folge erreicht werden, behält sich weCreate Data das Recht vor, weitere Schritte einzuleiten.
Weitergabe gewonnener Informationen oder Daten an Dritte außerhalb der Organisation des Auftraggebers (wenn nicht schriftlich anders vereinbart)
Der Kunde wird weCreate Data zeitgerecht und vollständig alle Informationen und Unterlagen zugänglich machen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind.
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weCreate Data haftet nur für Schäden, die sie oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Die Haftung von weCreate Data wird beschränkt auf die typischerweise bei der betreffenden Dienstleistung der von weCreate Data zu erwartenden Schäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Folgeschäden und mittelbare Schäden im Fall einfacher Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Lebens-, Körper- oder Gesundheitsverletzungen.
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Die Leistungen - insbesondere die durch weCreate Data bereitgestellten Daten - können Fehler enthalten und es kann kann keine Garantie auf Richtigkeit gegeben werden. Der Auftraggeber selbst ist verpflichtet, die Daten auf Richtigkeit zu überprüfen. Weiter übernimmt weCreate Data keine Haftung für Schäden, die aus fehlerhaften bereitgestellten Daten oder Informationen hervorgegangen sind. Es wird darauf hingewiesen, dass die bereitgestellten Daten entweder auf automatisierten Schätzungen und Algorithmen beruhen oder von Instagram, TikTook oder deren Nutzer bereitgestellt wurden. Diese Informationen werden nicht manuell überprüft.
Wird weCreate Data grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen, ist die Haftung für Schäden auf die Höhe der durch die Leistungen des Netto-Auftragswerts des vergangenen Monats begrenzt.
weCreate Data leistet keinen Schadensersatz, wenn die Ursache einer Pflichtverletzung außerhalb des weCreate Data-Verantwortungsbereichs liegt, etwa weil Dritte die erforderlichen Zuliefererdienste nicht ordnungsgemäß erbringen oder technische Probleme auftreten, für die Dritte verantwortlich sind.
Der Auftraggeber haftet für Schäden, die weCreate Data vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit entstehen und auf eine missbräuchliche Verwendung der Dienstleistungen beruhen. Insbesondere haftet der Auftraggeber für Schäden oder entgangene Gewinne, die durch die Weitergabe der gewonnen Daten bzw. der Zugangsdaten an Dritte entstanden sind. Der Auftraggeber haftet ebenfalls für entstandene Schäden durch Ausfälle des Systems, sofern diese auf eine missbräuchliche Verwendung zurückzuführen sind.
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, wenn nicht anders angegeben.
Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils zu Beginn der jeweiligen Zahlungsperiode und wird durch die hinterlegte Zahlungsmethode beglichen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet die Zahlungsdaten aktuell zu halten und weCreate Data im Falle von Änderungen unmittelbar zu unterrichten.
Die von weCreate Data bei Zahlungsverzug seitens des Auftraggebers erhobenen Zinsen belaufen sich auf den Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich 5 Prozent. Kompensationen für weitere Schäden, die durch die Verzögerung entstehen, können darüber hinaus ebenfalls eingefordert werden.
Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Verlängerungen werden individuell festgelegt und im Angebot ausdrücklich detailliert. Sofern im Angebot nicht anders angegeben, sind die Abrechnungszyklen monatlich und werden am Ende jedes Zyklus automatisch erneuert. Um den Vertrag zu kündigen, müssen Kunden mindestens 30 Tage vor Beginn der nächsten Vertragslaufzeit eine Kündigung einreichen. Wird eine Kündigung innerhalb des aktuellen Abrechnungszyklus ohne Einhaltung der 30-Tage-Frist vorgelegt, wird die Kündigung erst am Ende der kommenden Vertragslaufzeit wirksam.
Sollten wichtige Gründe vorliegen, ist unabhängig von den Mindestfristen eine sofortige Vertragskündigung möglich. Als solche Gründe gelten 1. ausbleibende Zahlungen seitens des Auftraggebers, 2. Verstöße gegen vertraglich festgelegte Pflichten, etwa die zur Geheimhaltung oder die zweckgemäße Nutzung. Außerdem wird ein die Kündigung rechtfertigender Grund angenommen, sobald von dritter Seite Einsprüche gegen die Verwendung der vom Auftraggeber genannten und eingestellten Begriffe und Inhalte erhoben werden.
Alle für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen und sonstigen Mitwirkungsleistungen müssen weCreate Data vom Auftraggeber zugänglich gemacht bzw. gewährt werden.
Die Qualität der von weCreate Data erbrachten Leistungen muss vom Auftraggeber unverzüglich evaluiert, dabei festgestellte Mängel müssen sofort schriftlich und detailliert gegenüber weCreate Data dargestellt werden. Es gilt eine Frist zur Mängelrüge von 14 Tagen ab Leistungserbringung.
Sollte der Auftraggeber seine Pflichten zur Mitwirkung nicht erfüllen, so ist auch weCreate Data von der Pflicht zur Leistungserbringung befreit.
Der Auftraggeber trägt dafür Sorge, dass weCreate Data, wenn notwendig, Zugriff (oder vergleichbares) auf die zu optimierenden Webseiten erhält.
Wenn schriftlich nicht anders vereinbart, erhält weCreate Data zum Zwecke des Eigenmarketings das Recht, ein bestehendes Vertragsverhältnis unter Nennung des Auftraggebers, sowie in Präsentationsunterlagen, öffentlich zu machen. Darüber hinaus verpflichten sich beide Seiten, zu Details des Vertragsverhältnisses Stillschweigen zu bewahren.
Die Nutzung der Dienstleistung ist nur dem registrierten Nutzer gestattet. Eine Weitergabe der Anmeldedaten an Dritte ist untersagt.
weCreate Data ist verpflichtet, alle Kenntnisse die sie aufgrund eines Auftrags vom Kunden erhält, zeitlich unbeschränkt streng vertraulich zu behandeln und sowohl ihre Mitarbeiter, als auch von ihr herangezogene Dritte ebenfalls in gleicher Weise zu absolutem Stillschweigen zu verpflichten.
Der Kunde verpflichtet sich, alle ihm bei der Vertragsdurchführung von weCreate Data oder im Auftrag von weCreate Data handelnden Personen zugehenden oder bekanntwerdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder als vertraulich bezeichnete Informationen geheim zu halten. Dies gilt insbesondere für Informationen über Algorithmen und Technologien der Social-Media Plattformen, soweit diese nicht allgemein bekannt sind oder auch Daten und Informationen, die durch die Dienstleistung dem Auftraggeber bekannt geworden sind. Diese Verpflichtung gilt zudem auch zwei Jahre über das Vertragsende hinaus.
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