Es gibt mehrere Wege, fehlende Posts in eine Kampagne zu bekommen:
- Queue „Zu prüfen“: In der Content-Übersicht warten Posts, die nur über Marken-Begriffe gematcht wurden, auf deine Entscheidung — gib sie frei, um sie in der Kampagne zu behalten, oder entferne sie.
- Nicht erkannter Content: Pro Creator kannst du die Posts durchsehen, die keinen getrackten Begriff gematcht haben, und relevante Beiträge manuell zur Kampagne hinzufügen.
- Per Link hinzufügen: Füge die URL eines bestimmten Posts ein, um ihn direkt zur Kampagne hinzuzufügen — auch wenn er nie automatisch gematcht wurde.
Manuell hinzugefügter Content ist entsprechend markiert, bleibt im Dashboard und wird vom automatischen Matching nicht überschrieben. Fügst du einen Post hinzu, der vor dem Startdatum der Kampagne veröffentlicht wurde, verschiebt influData das Startdatum automatisch nach hinten, damit der Post in den Dashboards nicht still herausgefiltert wird. Du kannst außerdem einzelne Metriken eines Content-Stücks bearbeiten oder es wieder aus dem Tracking entfernen.
Wo du den nicht gematchten Content findest: Öffne die Kampagne, gehe im linken Menü zur Creator-Übersicht (der Menüpunkt heißt „creator manager & overview“) und suche den Creator, dessen Post fehlt. Klicke rechts in der Zeile auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Nicht gematchten Content hinzufügen. influData öffnet dann die Content-Übersicht mit allen Content-Pieces dieses Creators, die seit dem Kampagnenstart veröffentlicht wurden und noch nicht Teil der Kampagne sind. Klicke beim fehlenden Beitrag auf Zur Kampagne hinzufügen +. Für Beiträge, die vor dem Kampagnenstart veröffentlicht wurden, nutze stattdessen Per Link hinzufügen. Alles, was du hier hinzufügst, bleibt in der Kampagne, solange du den Creator nicht aus ihr entfernst.
Grenzen: Stories sind die Ausnahme, denn sie laufen nach 24 Stunden ab und influData erfasst sie nur, solange der Creator bereits in der Kampagne getrackt wird. Eine Story, die vor dem Hinzufügen des Creators veröffentlicht wurde, lässt sich also nicht mehr nachträglich hinzufügen. Feed-Posts, Reels, Videos und Shorts kannst du über die oben beschriebenen Wege auch später noch hinzufügen, sofern influData den Beitrag bereits kennt; andernfalls wird der Link unter Umständen nicht gefunden. Lässt sich ein Beitrag weder finden noch per Link hinzufügen, schreib uns im In-App-Chat mit dem Benutzernamen des Creators, der Plattform, der Kampagne und dem Datum des Beitrags, und wir prüfen, ob er sich für dich hinzufügen lässt.