influData Hilfe-Center · Zahlung & Abonnement

Welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsregeln gelten?

Die Mindestvertragslaufzeit für influData-Abonnements beträgt ein Jahr (12 Monate). Die Kündigungsfrist liegt bei 30 Tagen — zur Kündigung kontaktiere unseren Kundensupport rechtzeitig vor der Verlängerung über den In-App-Chat.

  • Nach der Kündigung bleibt dein Zugang bis zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit aktiv; danach endet das Abo und verlängert sich nicht automatisch.
  • Testphasen musst du nicht kündigen: Sie laufen am Ende des Testzeitraums automatisch aus und es entstehen keine Kosten.
  • Wenn du es dir nach einer Kündigung anders überlegst, kannst du das Abo vor Laufzeitende fortsetzen — dafür muss eine Zahlungsmethode hinterlegt sein, die bei der Reaktivierung sofort belastet wird.

Individuelle Vertragsdetails (Startdatum, Verlängerungszeitpunkt, Enterprise-Konditionen) findest du in deinen Vertragsunterlagen — oder frag uns einfach im Chat.