influData Hilfe-Center · Team & Verwaltung

Welche Seat-Typen und Multi-Logins gibt es?

Multi-Logins sind die Teammitglieder-Seats (Logins) deines Abonnements: Damit können mehrere Mitarbeitende gleichzeitig in influData arbeiten — jede Person mit eigenem Account, geteilten oder privaten Collections und individuellen Berechtigungen. Report-Credits werden von den Nutzer:innen innerhalb deiner Organisation gemeinsam genutzt, und ein einmal freigeschalteter Report ist für die gesamte Organisation sichtbar.

  • Die Anzahl der enthaltenen Seats hängt vom Paket ab — wie viele Teammitglieder-Seats enthalten sind, siehst du auf der Preisseite und in deinem Vertrag; weitere Seats kannst du jederzeit dazubuchen (per In-App-Chat oder über deinen Customer Success Manager).
  • Viewer-Seats sind kostenlos — Nutzer:innen mit der Nur-Lese-Rolle „Viewer“ zählen nicht auf dein Seat-Kontingent.
  • Seats gelten organisationsübergreifend — Teammitglieder-Seats gehören zum gesamten Kunden-Account; dieselbe Person wird nur einmal gezählt, auch wenn sie mehreren deiner Organisationen angehört.
  • Tracking-Seats sind von Teammitglieder-Seats getrennt — Kampagnen, Watchlist und Social Listening nutzen ein gemeinsames Tracking-Seat-Kontingent für alle Teams deines Accounts. Jeder aktive Creator-Eintrag in einer Kampagne, jede Person bzw. verknüpfte Gruppe in der Watchlist und jeder Social-Listening-Tracker belegt einen Seat. Derselbe Creator in zwei Kampagnen belegt zwei Seats.

Deinen Seat-Plan siehst und änderst du in den Einstellungen; Upgrades greifen sofort, Downgrades sind möglich, sobald deine genutzten Seats in das neue Limit passen.